Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Мы рады сотрудничеству с такими постоянными партнёрами как ОАО «Молоко» и ООО «Архминводы». И вот уже несколько лет подряд мы проводим ежегодное социологическое исследование, опрашивая по телефону жителей Архангельска, Северодвинска и Новодвинска о покупке молочной продукции и бутилированной воды. Сотрудникам call-центра необходимо совершить 600 успешных звонков, занося все ответы респондентов в заранее запрограммированную анкету. Каждый разговор доступен заказчику для прослушивания в он-лайн режиме. 25/01

Наш КоллЦентр24 работает без праздников и выходных, поэтому, когда 1 января вся страна отмечала наступление Нового 2017 года, наши специалисты запустили в работу новую горячую линию АО «Объединенная страховая компания». Теперь, позвонив на бесплатный федеральный номер 8800, каждый клиент ОСК получит грамотную консультацию оператора колл-центра по всем вопросам страхования. 01/01

Для нашего постоянного клиента бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» был проведен телефонный опрос гостей, которые останавливались в гостинице в 2016 году. Цель опроса — контроль качества работы всех служб отеля и оценка уровня удовлетворенности посетителей. 21/12

Успешно завершен социологический опрос женщин в возрасте от 20 до 45 лет, проживающих в Пятигорске, Ессентуках, Кисловодске, Нальчике, Владикавказе и Невинномысске. Вопросы анкеты касались покупки косметики и бытовой химии. Все удачные разговоры зафиксированы в электронном формате, внесены в отчет и доступны для прослушивания клиенту. Заказчик исследования — сеть магазинов «Золушка»16/12

Для московской Аудиторской консультационной компании ГНК был проведен телемаркетинг с целью привлечение новых клиентов. Перед специалистами колл-центра была поставлена задача обзвонить ряд компаний, переговорить непосредственно с главным бухгалтером и предложить услуги аудита бухгалтерской отчетности и ведения учета на специальных условиях. 13/12

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Галина Андронова
Галина Андронова
Директор по проектам PR агентства «ТЕМА»

Мы  с удовольствием  предлагаем своим заказчикам  услуги колл-центра. Особенно удачен проект, осуществленный в муниципальном образовании Приморский район. Район сложный, огромные разбросанные по побережью Белого моря территории. Часто жителям трудно добраться до центра, тем более до Главы района. Совместно с «КоллЦентр24» «гора пришла к Магамеду»! Организованная постоянная линия — «Задай свой вопрос Главе района» — позволила народу напрямую общаться с руководством, рассказывать о проблемах. Все звонки записываются на автоответчик даже в те часы, когда нет прямого общения.

 
 
 

Саратов — это экономический, промышленный и культурный центр Поволжья, который входит в двадцатку крупнейших городов страны. Он богат на различные памятники, старинные архитектурные здания и музеи. В таком развивающемся городе важным звеном в развитии бизнеса является качественная и оперативная связь с клиентами. В этом случае не обойтись без услуг call center, который позволяет поддерживать связь с клиентами 24 часа в сутки семь дней в неделю.

Колл-центр — это удобный и действенный способ привлечь новых покупателей, повысить авторитет и прибыль компании. Вы можете обратиться к услугам нашего call centre в Саратове. У нас работают настоящие профессионалы своего дела, мы используем только специализированное оборудование, новейшее программное обеспечение и мощную телефонную станцию. Все это позволяет обрабатывать почти неограниченное количество вызовов в сутки. К тому же, подключив нашу услугу горячая линия, Вы будете не только круглосуточно доступны для Ваших клиентов, но благодаря бесплатному номеру 8-800, расширите аудиторию потребителей, которые смогут дозвониться к Вам с любого региона России. Горячая линия — это множество возможностей и преимуществ:

специально обученные и профессиональные сотрудники контакт центра будут днем и ночью отвечать на вопросы Ваших клиентов, консультировать по тому или иному товару (услуге), привлекать, информировать о проходящих акциях и скидках — таким образом Вы освободите своих менеджеров от второстепенной работы, позволив им заниматься своими основными обязанностями;

  • обработка нескольких тысяч вызовов в сутки — Вы навсегда забудете, что такое пропущенные звонки и потерянные клиенты;
  • обработка писем на электронной почте, в чате;
  • повышение количества потенциальных клиентов и продаж — консультанты нашего контакт-центра отберут для Вас только полезные контакты;
  • уникальный и привлекательный номер, бесплатный для клиентов 8-800;
  • возрастет авторитет компании, ведь каждому человеку приятно, когда о его интересах заботятся, а сервис на высоком уровне.

Кроме горячей линии, наш колл центр предлагает Вашему вниманию и другие услуги:

  1. Телефонные опросы — это лучший способ узнать о предпочтениях потребителей, нравится ли им новая услуга или товар.
  2. Обработка звонков, почты и писем в чате — ни один клиент не останется без нашего внимания.
  3. SMS-рассылки — быстрый и ненавязчивый способ сообщить клиентам о проходящих акциях, скидках, новых предложениях.
  4. Аренда номеров, в том числе бесплатного номера 8-800.
  5. Маркетинговые исследования в Саратове.
  6. Аутсорсинг.
  7. Телемаркетинг.
  8. Виртуальный офис.

Воспользовавшись услугами нашего контактного центра, Вы убедитесь в том, что это действенный способ привлечь новых клиентов, повысить интерес уже существующих и увеличить количество продаж. Хотите сделать компанию успешной и вывести ее на новый уровень? Мы Вам в этом с радостью поможем!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Саратове

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра